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18/01/2016
por Fanair
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Nuevo Servicio de Caja Rápida

CAJA RÁPIDA, el nuevo servicio de Fanair.

Con el objetivo de mejorar nuestros servicios y la calidad de atención a nuestros clientes, hemos puesto en marcha un nuevo de servicio de atención al cliente denominado “Caja Rápida”

Caja Rápida, el nuevo servicio que te dará un plus de agilidad a la hora de realizar tus pedidos en Fanair.

Caja Rápida, el nuevo servicio que te dará un plus de agilidad a la hora de realizar tus pedidos en Fanair.

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Este nuevo servicio, está pensado para que nuestros clientes puedan realizar y recoger los pedidos de una forma más rápida y ágil, de lo que se estaban haciendo hasta la fecha.

Siempre que se quiera disfrutar de este nuevo servicio, deberá realizarnos el pedido por escrito al correo electrónico cajarapida@fanairsl.com o mediante un whatsapp al teléfono 628 908 902.

Una vez recibamos su pedido, en el plazo de 6 horas hábiles, le remitiremos ( por el mismo medio que nos hayan hecho llegar el pedido) la confirmación de que su pedido ya está preparado y listo, para recogerse en nuestras instalaciones. Una vez lleguen a nuestras instalaciones  a recoger su pedido, deberán dirigirse al mostrador habilitado como Caja Rápida, donde podrán recoger la mercancía solicitada en su pedido.

Este servicio está pensado para dar un plus de agilidad a nuestros cliente, por lo que si a la hora de recoger el mismo, tienen que realizar algún tipo de modificación, el servicio perdería ese plus de rapidez; para que no se pierda esa rapidez y agilidad,  deberá guardar su turno correspondiente en la tienda en ese momento para ser atendido en el mostrador cuando le corresponda.

Si en el plazo de 48h desde el aviso de recogida del pedido, no realizara la retirada del material solicitado, el albarán será anulado y la mercancía será devuelta a su ubicación inicial dentro de nuestras instalaciones. Si esta situación se repitiera en el tiempo, nos reservamos desde Fanair, S.L., el derecho a denegarles el uso de este nuevo servicio de Caja Rápida, en posteriores ocasiones.

Creemos firmemente que con la creación de este nuevo servicio, las recogidas de material en Fanair, S.L., serán mucho más rápidas y eficientes, con todos los beneficios que esto conlleva.

Muchas gracias

Reciban un cordial saludo

Fanair, tu distribuidor de confianza.

Promociones Mayo 2017. Sólo para profesionales

12/05/2017
por Fanair
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Protegido: Promoción Mayo 2017

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